杨玉凤 黄爱龙
[摘要] 意图 评论全程护理在急诊危重患者抢救中的施行作用。 办法 选取2013年5月～2014年10月我院急诊科收治的120例危重患者，选用随机抽签分组办法将其分为查询组和对照组，每组60例。对照组选用惯例办法护理，查询组在对照组基础上选用全程护理，比较两组的抢救成功率及护理满足度。 成果 查询组抢救成功率为96.67%，明显高于对照组的86.67%，两组差异有统计学含义（P<0.05）；查询组护理总满足度为95.00%，明显高于对照组的83.33%，两组差异有统计学含义（P<0.05）。 定论 全程护理使用于急诊危重患者抢救中可进步抢救成功率和护理满足度，具有明显的使用作用。
[关键词] 全程护理；急诊；危重患者；抢救
[中图分类号] R472.2 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2015）09（a）-0172-03
[Abstract] Objective To explore the application effects of comprehensive nursing in the rescue of critical patients in department of emergency. Methods 120 critical patients admitted to the department of emergency in our hospital from May 2013 to October 2014 were selected.They were assigned to the observation group and the control group by random lottery method.The control group was given regular nursing，and the observation group was given comprehensive nursing on the basis of the control group.Successful rate of rescue and nursing satisfaction in two groups was compared. Results The successful rate in the observation group was 96.67%，which was significantly higher than 86.67% of control group，there was significant difference between two groups（P<0.05）.The nursing total satisfaction in the observation group was 95.00%， significantly higher than 83.33% of control group，and there was significant difference between two groups（P<0.05）. Conclusion Comprehensive nursing applied in the rescue of critical patients in the department of emergency is able to improve the successful rate of rescue，and enhance nursing satisfaction，which has significant application effects.
[Key words] Comprehensive nursing；Department of emergency；Critical patients；Rescue
急诊科承担着急、危、重患者的诊治作业，患者就诊时状况比较危殆，在诊治进程中如呈现忽略则可形成严峻后果，引起医患胶葛[1]。急诊科患者在疾病、心思等多方面承受着较重的担负，研讨指出，不良心思可损坏患者的生理平衡，加剧疾病发展；患者及家族对疾病相关常识的了解程度较低，对医治希望过高，易引起医患对立[2]。跟着生活水平的进步，人们对临床护理作业的要求越来越高，传统护理形式已不能满足今世医学的要求，为此许多同仁评论出不同的新式护理形式，更契合现代医学形式要求[3]。全方位护理依据就诊患者的疾病、心思特点进行全方位、针对性护理，体现出生物-心思-社会新式医学形式，更充沛体现了“以患者为中心”的人性化护理形式[4]。急诊科在有用救治患者的一起施行全方位护理，可缓解患者的不良情绪、进步抢救成功率、削减医患胶葛。本研讨评论全程护理在急诊科患者抢救中的使用作用。
1 材料与办法
1.1 一般材料
选取2013年5月～2014年10月我院急诊科收治的120例危重患者为研讨目标，选用随机抽签分组办法将其分为查询组和对照组，每组60例。查询组男38例，女22例；年纪19～78岁，均匀（49.4±8.3）岁；心血管系统疾病21例，呼吸系统疾病17例，严峻伤口12例，脑血管疾病10例。对照组男39例，女21例；年纪19～79岁，均匀（49.7±8.1）岁；心血管系统疾病22例，呼吸系统疾病18例，严峻伤口11例，脑血管疾病9例。两组患者在性别、年纪、疾病等一般材料的比较，差异无统计学含义（P>0.05），具有可比性。
1.2 办法
对照组患者依据急诊救治流程施行惯例护理，包含疾病开端确诊和分诊、树立静脉通道、亲近监测患者生命体征等。查询组在对照组基础上选用全程护理，包含院前急救护理、分诊和接诊护理、急救护理及全程伴随护理，具体施行办法如下。①院前急救护理：急诊科院前急救团队随时预备待命，接到120急救电话后快速出诊，接诊患者后快速处置紧急状况，对患者危及生命病况进行抢救，抢救一起对患者病况做出具体了解，及时将患者护送回医院，在途中报导患者根本病况，以辅导医院做好接诊作业。②分诊和接诊护理：患者送回医院后，组织经验丰富护理行分诊和接诊作业，对患者病况进行点评，一起告诉经验丰富医生进行救治，组织好抢救床位、快速树立静脉通道、预备好抢救所需药品和仪器，一起向患者或家族收集病况，安慰家族和患者，对病况做出开端解说，亲近重视患者病况改动，及时做出有用处置。③急救护理：护理活跃合作医生进行抢救，严厉依照相关抢救流程和操作规范进行，和谐辅佐查看部分、手术室等相关科室做好预备，遵循医嘱快速正确给药，坚持静脉通道、呼吸通道晓畅，亲近检测生命体征及病况改动，由专人辅佐抢救药品、器械供应及抢救记载。④全程伴随护理：待患者病况安稳后，行各项查看进程中医生和护理伴随完结，带着有必要急救设备，包含心电监护仪、转运氧气筒、急救箱、呼吸囊等，在整个进程中亲近查询患者生命体征和病况改动，随时决断、正确地进行抢救作业。整个进程中向患者家族解说病况和处置的相应进程及预后状况，在交代患者时和相应科室医务作业人员做好交代作业。
1.3 查询目标
①抢救成功规范：患者根本脱离生命危险，生命体征坚持安稳，相关疾病得到操控[5]。②满足度：选用克己的满足度查询问卷对家族进行查询，查询内容包含操作技能、效劳态度、护患交流、转运等8项护理内容，总分100分，>85分为十分满足，60～85分为满足，<60分为不满足[6]。总满足度（%）=（十分满足+满足）例数/总例数×100%。
1.4 统计学办法
选用SPSS 18.0统计学软件对相关数据进行剖析，计量材料用x±s标明，选用t查验，计数材料用率标明，选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
2.1 两组抢救成功率的比较
查询组成功抢救58例，抢救成功率为96.67%，对照组成功抢救52例，抢救成功率为86.67%，两组差异有统计学含义（P<0.05）。
2.2 两组护理满足度的比较
查询组护理总满足度为95.00%，明显高于对照组的83.33%，两组差异有统计学含义（P<0.05）（表1）。
3 评论
跟着人们生活水平的进步和生活习惯的改动，危重疾病发生率逐年升高，急诊科在危重疾病快速诊治中起着关键作用[7]。研讨标明，急诊科承担着>90%的危重患者的首诊作业，在诊治作业中因为病况较急、较重，易发生医患对立[8]。护理作业在急诊合作中显得更为重要，对进步患者抢救成功率、削减医患胶葛有重要含义[9-10]。临床护理作业为减轻患者不良情绪、进步患者及家族健康常识把握度、削减医患胶葛发挥重要作用。全程护理依据急诊科护理流程进行改进，在接120电话开端进行，直到患者被成功抢救转入相应科室停止，直接参与到整个抢救进程，可争夺患者抢救时刻、进步抢救成功率。
本研讨中，对照组选用惯例护理流程，查询组在对照组基础上采纳全程护理办法，查询组的抢救成功率明显高于对照组，差异有统计学含义（P<0.05）。接到急救电话后开端发动护理形式，在救治患者途中向急诊科报告患者状况，可提前做好接诊作业及相关抢救处置，缩短了抢救预备作业，为患者供给名贵的时刻进行抢救[11-12]；患者抵达医院后，由经验丰富的护理和医生进行断定，可快速作出相应确诊及对症处置；抢救进程中亲近合作，分工清晰，使抢救作业有条有理、快速发展，并做好后续作业，对患者有用的抢救及救治后病况安稳进行后续确诊医治有重要含义[13-14]。既往研讨指出，急诊患者抢救进程中，抢救时刻极为重要，抢救时刻提前10 min可进步约10%的抢救成功率[15]。可见，争夺抢救时刻为急诊作业重点，上述办法可为患者争夺抢救时刻，能更有用地进步抢救作用，然后进步抢救成功率。急诊患者抢救作业不只和时刻有联系，还与作业效率、抢救办法、护理办法有亲近相关性。全程护理在接到120电话后开端发动施行，调度急诊科抢救作业分工清晰、救治及时、查看得当，不只能进步抢救成功率还能进步患者满足度。研讨标明，与患者及其家族充沛交流，并进步抢救成功率，进而可进步患者及家族的满足度。本研讨中，查询组的护理总满足度明显高于对照组，两组差异有统计学含义（P<0.05），阐明全程护理使用于急诊危重患者抢救作业中可进步抢救成功率和患者满足度，对改进患者预后、拉近医患联系有重要含义。
综上所述，全程护理使用于急诊危重患者抢救作业中可进步抢救成功率和护理总满足度，具有明显的施行作用，值得临床推广使用。
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（收稿日期：2015-03-11 本文修改：李秋愿）
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