赵秀华
【摘要】随着经济全球化的发展，各国之间的商贸活动也日益频繁。为了更好地适应未来的工作岗位，高职商务英语专业的学生不仅需要具备良好的语言能力、熟练的商务专业知识和精湛的综合技能，还应具备较强的跨文化交际意识与能力。本文通过对该专业的培养目标进行分析，阐述了培养商务英语专业学生跨文化交际能力的必要性，指出了目前高职商务英语专业跨文化交际教学存在的问题，并提出了商务英语专业学生跨文化交际能力的培养策略
【关键词】商务英语 跨文化交际 培养策略
一、高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养的必要性
“学习外语不仅要掌握语音，语法，词汇和习语，而且还要知道操这种语言的人如何看待事物，如何观察世界，要了解他们如何用他们的语言来反映他们社会的思想，习惯，行为，要懂得他们的心灵之语言，即了解他们的文化。”（邓炎昌，刘润清，1989）由此可见，语言与文化的关系是相辅相成的。不同的语言展现出不同的文化，学习一门语言更要了解其背后的文化，因此跨文化交际能力培养的必要性不言而喻。
二、高职商务英语专业跨文化交际教学存在的问题
1.跨文化交际课程开设及教学情况。现在很多高职院校都在走校企合作或工学结合的路线，商务英语专业的学生也在参加实习、实践，导致了课时量的减少，所以有些院校甚至根本没有开设跨文化交际课程和英美国家概况，或者仅仅开设一门课程，学生得不到系统的理论的学习，跨文化知识更是知之甚少。另一方面，有些院校将这两门课程以考查课或选修课的形式开设，没有对学生跨文化交际能力的培养引起足够的重视。再者，课堂上因为授课时间有限，教师的教学也仅仅涉及文化表层，无法拓展。
2.相关课程教材使用情况。笔者对目前高职院校商务英语专业的教材做了调研，因篇幅有限，仅以基础英语课程为例。经调研发现，多所高职院校的基础英语课程在前三学期使用的是《全新版大学英语（第二版）（综合教程）》，该版教材充分考虑了对学生的文化素质培养和国际文化知识的传授，如Part I 为每单元提供了一段与该单元主题紧密相关的录音，更多地选用小故事、人物或背景介绍等替换原先部分太难或学生不感兴趣的歌曲；练习部分语感培养（Language Sense Enhancement）板块增加了英语诗歌、格言集锦和幽默故事等；口语实践（Speaking Practice）中的小组讨论（Group Discussion）部分，已经注意到通过中西方文化比较了解文化差异。遗憾的是，很多教师上课时直接跳过这些板块，只关注对学生的综合性语言操练，从而忽视了对学生跨文化意识和思维的培养。
3.教学方式。由于高职院校教师仍然存在英语四六级过级率的压力，因此在教学中普遍采用的是偏重语法和句法的ppp教学法及grammar-translation教学法，而忽视了文化因素及非语言交际。
4.学生自身的状况。高职院校的生源主要是高中毕业生和“三校”毕业生。这些学生不仅基础薄弱，而且学习的自主性差。几乎没有学生主动去对文化的差异性和多样性进行自我感知和体验。
三、高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养策略
1.更新教学理念。首先，学校领导要意识到文化课程在商务英语专业教学中不仅仅是辅助课程，文化教学应当贯穿于所有相关的课程。其次，英语教师自身要有一个认识，语言教学是离不开语言和文化的。因此，领导和教师自身的文化素质直接影响了学生跨文化交际能力的培养。英语教师不仅需要具备一定的文化意识和文化素质，还要在文化教学中发挥主导作用。如果文化意识、文化素质和主导作用还远远不够，就不能满足现有文化教学的需要。因此学校领导和教师要双管齐下、从自身提高，才能在教学中进行英语的文化熏陶。
2.将外语教材与跨文化教材相结合。正如杨盈、庄恩平老师所言“教师除了要善于发掘教材中“隐含”的跨文化知识以外，还可以通过选择包含系统、新颖、全面文化内容的跨文化教材为辅助，真正实现外语教材和跨文化教材的“外部结合”。此外，教师在该“外部结合”的过程中不断探索与研究，还可以为新教材研发积累经验，为实现两者的“内部结合”打好基础。”
3.将多种教学方法和手段相结合。教学有法，但无定法。在跨文化交际课程中，教师应当根据具体的教学情境，采取不同的教学方法，如TBL教学法，情景对话、交际实践、小组讨论及角色扮演等，从而改善学生的跨文化交际能力。
除此之外，教师还可以利用多媒体及网络平台等让学生欣赏原版的影视作品，习得纯正的目的语文化；学校可以聘请外教授课，在面对面地交流过程中，学生自身的不足能及时得到反馈并纠正；学校还可以定期开展丰富多彩的第二课堂活动，通过视听接触，丰富学生的英语语言文化知识，拓宽他们的视野，加深对商务文化的敏感性，培养积极的商务文化意识。
4.增加学生的实践拓展机会。在校内实训过程中，可以通过商务环境的仿真模拟，使学生对具体的交际策略有感性认识，从而在交际时能理性地作出判断。鼓励学生积极参加“赴美带薪实习”项目和“三明治”学习项目，有了良好的目标语环境，学生的跨文化交际能力将会大大提高。实现交际成功的基点在于提高学生的实践技能，让学生的感性认识和理性认识在实践中升华。
四、结论
目前，高职院校商务英语专业的教学实践仍然是重语言技能和商务技能，学生跨文化交际的意识与能力薄弱。因此，学校首先要开设跨文化交际课程；其次，英语专业教师在提高自身跨文化交际能力的基础上分析所授课程的跨文化交际因素，将文化教学贯穿于整个教学过程；最后学生应该利用一切机会有意识地培养跨文化交际能力。
参考文献：
[1]邓炎昌，刘润清.语言与文化[M].外语教学与研究出版社，1991.
[2]李荫华.大学英语综合教程[M].上海外语教育出版社，2010.
根据您访问的内容，您可能还对以下内容感兴趣，希望对您有帮助：